🔗Настройка и интеграция чат-бота в Senler: запуск сертификации
Когда инсту заблокировали пошёл большой приток людей в ВК и многим нужен был Senler - подписчик в рассылке намного важнее подписчика в сообществе, но несмотря на всю простоту сервиса, люди с трудом понимали КАК и ЧТО надо делать
🔗Запуск сертификации: начальный этап перед настройкой и интеграцией бота
В марте я предложил запустить курс. Мне очень нравился формат Автопилота, ТаргетХантер и др. — они сами записывали качественные курсы по своему сервису.
У Senler такого не было, но потребность была, ведь сервис существует с 2017 года
Идею поддержали и мы начали делать. Накидал план запуска, сделал психографический анализ ЦА, посмотрел что предлагают другие и начал делать программу курса.
Аудиторию эту я знаю хорошо, чаты взаимопомощи помогают, да и я проводил созвоны + в прогреве были посты, где нам писали свои хотелки пользователи.
Вроде бы всё ок, чёткая структура есть, программу курса написал - надо записывать уроки. Кто лучше всех знает сервис? Конечно основатели) к огромному счастью они записали уроки
Контент на запуск надо генерировать? Надо, сделали дизайн для постов
Делали с 3Д картинками - выглядит ахуенно
Записывали далее контент - с ним проблем не было. Тут и популярные ошибки новичков в статье, видео записывали, инфографика в карточках про уровни доступа. В общем всё четко и шло по плану.
Оформил закрытую группу, по дизайну было много дел: сообщество оформить, к каждой статье картинка, к каждому видео картинка, к каждому лонгриду картинка.
Оказалось всё не так просто, картинки делали все кто мог, когда кто-то не успевал - очень выручало, команда собралась топовая
Контент по плану идёт, трафик немного отливаем, а что же с курсом? Он записывается, я скидываю уроки на оценку своим друзьям - обратная связь позитивная - ок
🔗Прогрев подходит к концу, надо готовиться продавать
Больше всего по времени писал продающий лонгрид - это не идеал, но зашло хорошо: люди задавали мало вопросов, в основном писали ключевик и оплачивали. Собственно сам продажник по ссылке снизу можете посмотреть
https://vk.com/@senler-sertifikaciya-senler-2022
Сервис большой, диалогов много - использовали CRM BlueSales (не первый раз пишу, очень крутая CRM для ВК), чтобы никого не терять, потому что в техподдержку пишут ежедневно.
Тут начали возникать трудности:
- Нет рассрочки
- Платёжные системы не у всех открывались
К сожалению, рассрочки не успели подключить, но выход нашли: некоторым разрешили разбить платёж на две части
По платёжкам: на старте был один юнитпэй - интеграция через сенлер и там у некоторых не вводились данные карты на странице оплаты. Позде подключили: Робокассу и ВКпэй, ситуация нормализовалась.
Отправив пару дожимов через рассылку, добрали ещё людей. В итоге, собрали больше чем на прошлую сертификацию, отлично!
🔗И САМОЕ ПРИЯТНОЕ! ОТЗЫВЫ В КОНЦЕ
Скрины отзвов