🔗Примеры преимущества использования CRM-систем для бизнеса
С переходом человечества в цифровую эру, в эту же самую эру перешёл и бизнес по всему миру. Стали появляться IT-компании, которые смогли осуществлять свою деятельность в онлайн-режиме.
Для того чтобы начать работу со своим потенциальным клиентом, не нужно ехать на другой конец города, в другую область или даже лететь в другую страну.
В период пандемии, очень хороший рост показали всевозможные доставки, интернет-магазины, онлайн-школы и академии.
Даже знания теперь можно получать сидя за ноутбуком, планшетом или телефоном из любого уголка нашего мира. И в этот момент компании приобрели новое качество, а именно онлайн формат ведения.
Для удовлетворения потребностей бизнеса, все также необходима CRM-система, в которой совмещены принципы и функционал работы с клиентами, которые позволяют компании расти, модернизироваться и масштабироваться.
🔗Реальный пример использования CRM
Сейчас я вам расскажу, как BlueSales может стать незаменимым инструментом ведения продаж как в онлайн торговле, так и в информационном бизнесе.
Покажу на примере интернет-магазина и онлайн-школы. Распишу как правильно и эффективно использовать все возможности этой CRM-системы.
🔗CRM-система для Интернет-магазина
Сегодня, чтобы открыть свой магазин, не нужно ехать смотреть помещения, анализировать человеческий поток в конкретной точке, составлять договоры аренды, платить коммунальные счета.
Достаточно зарегистрировать аккаунт, завести страницу вашего бренда и подключить CRM.
Функционал BlueSales позволит вам:
- заводить карточку клиента;
- собирать информацию о нём;
- настроить статусы и тегирование;
- вести учёт остатков товара;
- создавать скрипты и шаблоны;
- отслеживать ключевые конверсии;
- загружать новые товары на свой склад;
- анализировать динамику продаж по продуктам и даже цветам одного товара!
Для товарного бизнеса эта CRM очень хорошо подходит, несмотря не очень привлекальный интерфейс, здест большой функционал!
Всё это необходимо грамотно настроить и весь ваш бизнес можно вести в одном месте. Это сэкономит вам большое количество времени, сил и вашего ресурса для дальнейшего стратегического развития вашего бренда.
Если вам нужно настроить это, то мы можем сделать всё за вас, заполните заявку ниже и мы вам сразу внедрим все доступные инструменты данной CRM, расскажем её возможности, которые мало кто использует и не только.
В этой системе ключевым фактором являются интеграции: со СДЭКом, Авито, Инстаграмом, Фейсбуком и Телеграмом. Так, вы сможете обрабатывать заявки клиентов со всех этих платформ в одном месте.
Это позволит вам не заводить десяток аккаунтов и вести сотни таблиц. Мультиплатформенность порой является важнейшим фактором при выборе CRM-системы. И тут BlueSales стоит особняком, оставляя позади всех остальных.
🔗CRM-система для Онлайн-школы
Со временем и развитием человека или компании у вас может возникнуть мысль о том, что весь багаж знаний, умений и навыков можно монетизировать.
Возникает понимание того, что эти знания пользуются спросом на рынке. Люди готовы платить и учиться всему тому, что вы приобрели за время своей жизни.
И логичным продолжением этой мысли будет открытие своей онлайн-школы, вуза или академии. И тут также приходит на помощь BlueSales.
Эту CRM-систему можно настроить и под онлайн-формат вашего бизнеса.
Сюда также можете добавить весь список ваших курсов (услуг) и создавать заказы клиенту с курсом.
Для этого BlueSales вам даст возможность отправлять потенциальным клиентам заранее записанные голосовые сообщения, видео-визитки, увеличит скорость ответа на сообщения ваших клиентов.
Рассылать массовые сообщения, автотегирования, подключать написанных ботов на JSONе (то, как раз чем мы занимаемся, пишем сценарии ботов на JSON, чтобы человек шёл по воронке и автоматически менялись статусы, добавлялилсь теги и не только)
Отслеживать наилучший канал привлечения трафика из рекламных кабинетов и вести всю клиентскую базу в одном месте.
Можно даже настроить интеграцию с гугл-таблицей и выгружать все данные туда. К слову, мы так делаем в нескольких проектах, чуть позже будут кейсы.
В данной CRM очень большие возможности по просмотру аналитики, причём нужные данные и большое количество фильтров.
А плюс ко всему некоторые преимущества, о которых я написал в разделе интернет-магазин.
🔗Какую CRM-систему стоит использовать
Проработав 5 лет с этой CRM-системой в различных проектах, мы раскрыли для себя все стороны и возможности BlueSales.
Наш опыт пользователя говорит четко и ясно:можем со всей уверенностью рекомендовать её для владельцев и предпринимателей из разных сфер бизнеса.
Если вам нужно внедрить данную CRM или настроить автоматизацию, написать ботов на JSON, то вы можете заполнить форму ниже и мы свяжемся с вами