Привет, сегодня мы расскажем вам на каких сервисах вы можете создать чат-бота в инсте. В одной из прошлых статей мы показали вам какой функционал доступен в ботах в инсте

🔗Основные сервисы для создания чат бота в Инстаграм

Итак, основные сервисы вот:

1. SaleBot;
2. BotHelp;
3. SMMbot;
4. ChatPlace.

Кто давно читает наш блог, тот знает, что мы делаем ботов, чаще всего, на SaleBot'е, потому что сервис постоянно развивается, там есть своя CRM, можно ставить задачи сотрудниками, можно реализовать любой функционал, но он непростой для рядового пользователя.

🔗Возможности чат ботов в Инстаграм

По функционалу все сервисы +- похожи, можно делать:

1. Отправка сообщения по ключевому слову в директ;
2. Отправка голосового сообщения;
3. Отправка видео;
4. Проверка подписки ;
5. Отправка сообщения с in-line кнопкой;
6. Отправка сообщения с reply кнопкой;
7. Отправка сообщения с кнопкой ссылкой;
8. Реакция на комментарий/сторис/коммент под рилс;
9. Кнопки при первом открытии диалога;
10. Интеграция с CRM системой;
11. Интеграция с гугл-таблицей;
12. Геймификация;
13. Возможность писать ответный комментарий;
14. Реакция на переход по ссылке;
15. Возможность делать рассылки.

Если вы хотите посмотреть как это всё выглядит в соц. сети, то в этой статье мы со сркиншотами всё показали максимально подробно

Важный момент по рассылкам. В инсте действует правила 24 часового окна, что это и как работает сейчас распишу, потому что тут возникает множество вопросов.

У вас в базе может быть 10 тысяч людей, например. Но по ним по всем рассылку не получится отправить. Бот в инсте может взаимодействовать с пользователем только 24 часа.

Рассмотрим конкретный пример: клиент написал нам одно сообщение в директ в 12:00 28 ноября, мы ботом можем отправлять ему сообщения и рассылки до 12:00 29 ноября, с 12:01 уже не получится.

Нам нужно, чтобы клиент написал/нажал на кнопку ещё раз, чтобы окно продлилось и мы могли с ним работать. Например, клиент написал нам одно сообщение в директ в 12:00 28 ноября, мы ему ботом отправляем сообщения, и в 15:07 он нажал на кнопку => мы можем уже отправлять сообщения до 15:07 29 ноября.

🔗Какой сервис для рассылок в Инстаграм лучше выбрать?

Продолжим. Рассмотрим наличие тестового периода:

1. У SaleBot по промокоду BONUS вы получите 10 дней максимального тарифа с возможностью отправки до 2000 сообщений в сутки.
2. У BotHelp 14 дней действует тестовый тариф.
3. У SMMbot тестовый тариф есть, но он дейсвует не дни, а на ограниченное количество диалогов (тех людей, которые могут запустить бота)
4. У ChatPlace есть тестовый тариф.

В целом, вы можете зарегистрироваться в любом сервисе и каждый протестировать, а далее остаться там, где вам больше всего понравилось.

Уровень техподдрежки:

SaleBot: 8/10 (работают каждый день, есть в ВК, в ТГ, на сайте, в нерабочее время сотрудники могут ответить в чате взаимопомощи)

BotHelp: 7/10 (техподдержка в ВК, на сайте в ТГ, быстро отвечают, порой отвечает бот некорректно, а у сотрудников, кажется, иногда не хватает компетенций)

SMMbot: 4/10 (надо писать на почту, чтобы получить ответ, это очень плохо, пытался найти соц. сети, их нет. Даже на сайте вопрос нельзя задать)

ChatPlace: 1/ 10 (не сталкивался с тех. поддержкой, она есть на сайте, видел диалог клиента, сотрудник был как сова, просто передавал вопросы другому специалисту, очень долго отвечали)

Интерфейс/навигация/дизайн:

1-ое место: SaleBot (даже есть мобильное приложение, всё интуитивно понятно);

2-ое место: BotHelp;

3-ье место: SMMbot;

4-ое место: ChatPlace.

Простота для новичка:

1. SMMbot (очень простой сервис, но есть не весь функционал);
2. BotHelp (простой и понятный сервис);
3. ChatPlace;
4. SaleBot.

Стоимость минимальных тарифов:

1. SaleBot: 1999р на месяц;
2. ChatPlece: 1500р на месяц;
3. SMMbot зависит от количества подписчиков в боте.
4. BotHelp зависит от количества подписчиков в боте.

Все сервисы можно оплатить без проблем картами РФ, в Сейлботе и БотХэлпе можно оплатить с юр. лица и получить все возвратные документы.

При оплатах на длительный срок у многих есть скидки. Как видите, каждый сервис по-совему хорош, выбирать вам.

Если вам нужно чат-бот в инсте, то заполняйте заявку ниже, мы вам всё реализуем оперативно!

*принадлежат Meta - организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.